الخميس، 18 يونيو 2015

شيكان للتأمين تورطهم

 18-06-2015
لن أرهقك عزيزي القارئ بمقدمة طويلة، ولكن التأمين الصحي العام والخاص أصبح ضرورة من ضرورات الحياة. العامة ناس أنا وانت بارك الله في هيئة التأمين الصحي أن جعلت لنا فيها متسعاً قدر قروشنا والذي يعجز يسنده ديوان الزكاة.
أما الجماعة الفوق والموظفون الكبار وموظفو الشركات الكبرى فيؤمنون صحتهم على شركات أشهرها شركة شيكان للتأمين وهي من بدأت هذه الخدمة قبل سنوات ولحقت بها شركات تأمين أخرى. ويكون اشتراك يؤمن للمؤمن عليه خدمات على مستوى في المستشفيات الراقية والغالية والمعامل الأجنبية ليس لجودتها، المعيار هنا ليس الجودة ولكن فصل الشخصيات المهمة عن طبقات الشعب الدنيا (لكن نتلاقى قدام).
بالأمس اتصل علي صديقي البروف أزهري حمادة يحكي أن زوجته شعرت بطعنات في القلب مما يستدعي الذهاب بها وبسرعة للمستشفى وهو مؤمن عند شركة شيكان تأمين من فئة VIP الشخصيات المهمة (مما يعني أن داخل شيكان هناك درجات، بالمناسبة الجنة درجات والنار درجات). نعود أخذ زوجته وقاد السيارة ابنه بسرعة إسعافية إلى ان وصل لمستشفى رويال كير وهنا كانت المصيبة حين أخرج بطاقة تأمين شركة شيكان ليتفاجأ بأن شركة شيكان لم تسدد ما عليها ولذا أوقفناها. عناية الله هي التي جعلت ابن البروف يحمل معه مبلغاً من المال تم به إسعاف والدته. نسأل الله لها تمام العافية.
نعود لشركة شيكان إذا حدث هذا مع شركة تصليح السيارات الأمر يحتمل التأخير والمراجعة أما صحة الناس يتعامل معها بهذه الطريقة التي لا تراعي حرمة الإنسان وغلاءه عند ربه فالأمر يحتاج فتح بلاغ ورفع دعوى على شركة استلمت مبالغ التأمين الصحي من مشتركيها كاملة ولم تقدم لهم الخدمة حين طلبوها والأسوأ انها لم تخطر زبائنها بأن بعض الجهات أوقفت التعامل معها حتى يبحثوا عن البديل إن كان هناك بديل.
هل اعتقدت شركة شيكان التأمين الصحي كالتأمين الزراعي تجمع أموال الناس بدون خدمة مقابلة؟ إذا كان المزارعون ضعافاً ولا يعرفون كيف يدافعون عن حقوقهم واتحاداتهم (رافعة القزاز وماخده حقها) ولا يعرفون متى تأتي لجان تسجيل الضرر وكيف تقيم الضرر وشيكان تعرف كيف تنجو من الدفع. الأمر في التأمين الصحي مختلف، حيث المؤمن لهم أو الزبائن على قدر عالٍ من المعرفة ويعرفون كيف يقاضون شركة شيكان. وكيف يعرونها أمام الرأي العام.
بالله كيف تدار هذه الشركة التي لا تعرف أن تتصل على زبائنها لتعرفهم بأنها أوقفت من قبل مستشفى كذا فلا تقربوه واذهبوا لمستشفى كذا فقد سددنا لهم (المصيبة تكون طردت من كل المستشفيات التي تتعامل معها أو التي عرضتها للزبائن عند التسجيل الأول وهذا أيضا يحتاج رفع دعوى على شيكان).
عزيزي القارئ هل لك تجارب مماثلة مع شيكان؟ نحن جاهزون.

لا لا يا د.عادل ما تقدرش

 
17-06-2015
تطرق الأخ د.عادل عبد العزيز في عموده الاقتصادي إلى شركات الخدمات البترولية وبكى على أيام توتال الفرنسية وشل الإنجليزية وموبيل الأمريكية وأجب الإيطالية،(بالجيم المعطشة)، وكيف بذهابها ذهبت مهارات توزيع المواد البترولية واستثنى شركة النيل التي ورثت توتال، وكيف حافظت على الجودة والالتزام بكل الأسس والضوابط والمحافظة على ما ورثت من الشركة الأم، وهنا وافقه تماماً بأن النيل هي الشركة البترولية الأولى وتأتي بعدها شركة أمان للمنتجات البترولية فخامة وعظمة وبدون توريث من أحد فقط استولت على أسطوانة شل بعد مغادرة شل.
د.عادل أشار إلى أن كثيراً من الشركات بلا مؤهلات ولا خبرات وصغيرة جداً وتضر أكثر مما تصلح. أيضاً أجد أني أتفق معه. وأضيف بعضها لا مستودعات لها وتستضيف حصتها عند شركة أخرى وبعضها لا أسطوانات لها ولا تدري كيف توزعها وقلة الأسطوانات وتشتتها في أنحاء بعيدة تحدث ربكة.
كل هذا كوم ولكن كيف قام كل هذا العدد من الشركات في السنوات الماضية هنا السؤال؟ د.عادل يقول إن وزارة النفط بصدد قانون يجبر هذه الشركات الصغيرة على الاندماج مع بعضها أو الانسحاب. هنا نقول له ما تقدرش
فأنا وأنت نعرف لمن هذه الشركات الفكة فهي لجهات أكبر من وزارة النفط، أو هكذا تحسب نفسها، وبالمناسبة هناك جهتان تسعيان لعمل شركات نفط مثلما عملت الجهتان المماثلتان وما حدش أحسن من حد.
حد يقدر يسمي هذه الشركات ولمن؟ طبعاً هم أحرف من أن يسجلوا هذه الشركات بأسمائهم مباشرة، ولكن ربما تحت كل ورقة ورقة تنفيها أو تجيرها لجهة ما.
لذلك وزارة النفط في مأزق مع هذه الشركات الفكة التي تشبه الأحزاب الفكة التي كونها المؤتمر الوطني أو تسبب في تكوينها واحتار ماذا يفعل بها.
يمكن لدكتور عادل عبد العزيز أن يبشر بأن وزارة النفط لن تصدق شركات جديدة ما لم ترس هذه الشركات دمجاً وانسحاباً، طبعاً المقدور عليها أما شركات ناس هناي وناس هناية فذاك لحسة كوع (يا أخوانا د.نافع وين؟).
ربما كثرة هذه الشركات غير المؤهلة من أسباب أزمات الوقود أقول لعلمي أنها ليست كل السبب في الأزمات. من أسباب الأزمات عدم انسياب الوارد في الوقت المناسب بعض الأحيان، ومنها بعض القرارات الارتجالية غير المدروسة وكثرتها.
خلاصة القول يا د.عادل يمكن لوزارة النفط أن تضع القانون الذي يشترط قيام شركة توزيع المواد البترولية، ولكن عندما تريد التطبيق يجب أن تستعين بأعلى رتبة في هذه البلاد ويومها ليتها تستجيب.

المصارعة السياسية

 16-06-2015
قبل ربع قرن تقريباً وقبل الفضائيات كانت تشد المصارعة الحرة الناس شداً، لنكن دقيقين تشد بعض الناس شداً، وكنت من هذا البعض لا أدري لماذا؟ في حلبات المصارعة الحرة تلك دائمًا المصارعون أنداداً لم نر يوماً مصارعاً ضخماً يتصارع مع طفل ويهزمه في ثانيتين ويلوح بالحزام الأسود منتصراً ويصفق له الجمهور.
إن هو فعل ذلك لن يحضر المباراة القادمة أحد وليس لهم رصيد غير الجماهير. بنفس القدر كل أحزاب الدنيا وصراعات الانتخابات بين أنداد الجمهوريون والديمقراطيين في أمريكا العمال والمحافظين في بريطانيا وهكذا. إذا سئل المؤتمر الوطني من منافسك وضد منْ مِن الأحزاب خضت الانتخابات الماضية كيف ستكون الإجابة؟
وإذا ما طرحنا السؤال نفسه داخل قبة البرلمان من أي حزب أنت؟ وكيف دخلت البرلمان؟ سيقولون نحن المؤتمر الوطني وآخرون يقولون تنازل لنا المؤتمر الوطني عن دائرة؟ ولو كنت لئيماً لباغته بسؤال وفرحان أوي؟ كما يقول عادل إمام.
لو أن في حزب المؤتمر الوطني ذرة حياء لحاسب نفسه ولقال لعضويته هذه مصارعة بين مصارع ضخم وطفل متخلف ولن تجدوا مشجعاً ولن يقطع تذكرة في المرة القادمة إلا أبله.
كم عدد الأحزاب المسجلة لدى مسجل الأحزاب؟ يقولون 83 ورابعهم كلبهم، ما وزنها وكم عضويتها؟ وما هي برامجها؟ نفس الإجابات عند المؤتمر الوطني الذي سيزيد عليها أن له برنامج أن يحكم طويلاً جداً.
نصيحتي إن كان لمثلي نصيحة عند سكارى السلطة هؤلاء أن هذا الواقع مضر بالبلاد والعباد وبالمؤتمر الوطني ذات نفسه، ما لم يكابر ويقرأ من رأسه تقاريره على طريقة كل تمام يا فندم.
المطلوب البحث عن ند أو أنداد حزب أو حزبين محترمين قويين أفضل من هذا الغثاء، وبعد أن ذابت كل الأحزاب وسال لعابها للكراسي الخاصة والكراسي العامة ليس في البلاد أحزاب محترمة إما حزب أسرة تربعت عليه وهمشت الآخرين ونسي الديمقراطية الداخلية وعمل بالتوريث أو حزب مصلحة واضح الأهداف وكل حركاته مجيرة للمنافع الخاصة.
ليس أمام المؤتمر الوطني غير أن يقبل بحزب الإصلاح الآن نداً يرتجى ليصلح به حال البلاد المائل ويؤسس به لديمقراطية أنداد ولا مانع من حزب ثالث واضح المعالم وعلى رأسه رجال لا تلهيهم المكاسب الخاصة وليكن الحزب الشيوعي مثلاً إن بقي فيه خير.
وإنها لفرصة لحزب المؤتمر الوطني لاختبار قوته وعضويته. بالمناسبة حزب المؤتمر الوطني إن لم يفسح المجال لند لن تجد عضويته إلا مصارعة بعضها وهذا ما كان سائداً طوال الفترة الماضية.
عندما نقدم الإصلاح الآن للمؤتمر الوطني ليقبله نداً لا يعني هذه خاتمة المطاف ولكن ستجد الأغلبية الصامتة فرصتها يوماً ما وتتقدم الديمقراطية خطوات.

إيلا الحدث

 11-06-2015
ما رأيت حدثاً شغل الناس في ولاية الجزيرة مثل انشغالهم بخبر تعيين د. محمد طاهر إيلا والياً لولاية الجزيرة. فالرجل جاء إلى ولاية أحبط مواطنيها نظام الشلليات الذي تعاقب على الحكم فيها. ومنذ عدة دورات برزت جماعات مع كل والٍ وأي حكومة قامت كان بندها الأول الكيد والمؤامرات وتصفية الحسابات وأقل من ذلك يمكن أن نقول عدم الرضا ولكنهم كلهم اتفقوا على د. الفاتح وزيراً للصحة. لا نتهمهم في نواياهم إذ القاسم الأكبر لهذه الشلليات هو انهيار المشروع الكبير أمام أعينهم ويعتقدون هم من سيصلحه وكلهم كانوا ضحايا إهمال المركز لولايتهم منذ تسعينات القرن الماضي.
في ظل عدم الاستراتيجية الشاملة وفي ظل عدم الخطط والمؤسسات يعول الناس على الأشخاص وحذاقتهم ومهاراتهم وخبراتهم وقوتهم لذا كان فرح مواطن ولاية الجزيرة بمحمد طاهر إيلا لما عرف عنه من تجارب ناجحة وخصوصاً انتشاله ولاية البحر الأحمر مما كانت فيه إلى ما هي عليه الآن.
لم أسمع شخصًا واحداً يتحدث بجهوية في مثل هذه الحالات ويقول هل عقمت الجزيرة حتى يأتيها والٍ من غير أبناء الجزيرة، فالناس هنا أكبر من ذلك، فالمستوى التعليمي والعلمي لمواطني الجزيرة يرفعهم فوق هذه الصغائر، ولاؤهم للوطن الكبير مشهود ولا ينكره مكابر.
ليس لي من خبرة أكبر من إيلا لأنصحه أو أضع إليه بعض ما يسهل عليه الطريق اللهم إلا أننا في عُمرٍ واحد. والذي سمعته في آخر زياراتي لبورتسودان في ديسمبر الماضي أن الرجل يعمل بطريقة الزهد فوزراؤه يسكنون بيوتهم وليس بيوت الحكومة وسياراتهم هايلوكس والصرف الحكومي في أضيق نطاق من رضي فأهلاً وإلا مع السلامة. (مر على الجزيرة زمان كل وزرائها يسكنون الخرطوم تخيل حتى قرويات الجزيرة زوجات الوزراء ما رضين بمدني وسكنَّ الخرطوم على حساب ميزانية الولاية. يومها كتبت الحكام العزابة).يعني أول انجازات إيلا سيكون فرار المتكسبين من السياسة الباحثين عن الترف والرفاهية من مال الولاية).
يا عزيزنا إيلا أنت أعرف بحزبك مني ولكن إن طالبوك بتفعيل مؤسسات الحزب والاحتكام إليه سلهم أين هو الحزب وكيف تكونت مؤسساته ومتى وكيف يدار الحزب في ولاية الجزيرة. أنت أمام فيل أبيض أو صنم اسمه حزب المؤتمر الوطني كل يحركه ليقضي غرضه ويحقق مطمعه ويبصق عليه. بالدارجي القبة ليس تحتها فكي.
أما الاقتصاد وهذا تخصصك والأمل بعد الله فيك كبير بتحريكه بس حكاية نعيده سيرته الأولى دي ما عجبتني لم يكن لمشروع الجزيرة في سيرته الأولى للمزارع فيه نصيب فهو أبأس الشركاء وأقل المستفيدين من مشروعه فلا تغرق في عبارات الشركاء المنتفعين مقياس نجاح مشروع الجزيرة واحد فقط هو العائد على المزارع.
لا نريد أن نعرض أمانينا فأنت نظرت بكلية من فوق ولا نغرقك في التفاصيل. وفقنا ووفقك الله لما يحب ويرضى ونفع بك العباد.
(والواقف في حلقي دا أوصله ليه كيف)؟

اللجان غير الشعبية

 

10-06-2015
منذ مطلع التسعينات ونظام الحكم المحلي يتحدث عن جسم اسمه اللجان الشعبية في القرى والأحياء منوط بها مهام كثيرة ولا أدرى هل نسميها جسماً رقابياً أم تشريعياً أم مقدم خدمات.
الذي شرّع لهذا الجسم كان محتاجاً إليه وكان له دور في سكر التموين وهذه هي الخدمة الوحيدة التي اشتهرت بها اللجان الشعبية.
اللجان الشعبية كيف يتم اختيارها؟ ما هي مواصفات عضو اللجنة الشعبية من مؤهل وقبول اجتماعي؟ بعد اختيارها من يضع لها جدول أعمالها؟ ما هي ميزانياتها؟ من يراجعها؟ من يملكها لوائحها وحدودها القانونية؟ لمن مرجعيتها؟
كيف تدار اللجان الشعبية؟ كم عمرها؟ كم تملك؟ دورتها ما مدتها؟ أم الأمر مسكوت عنه الى ان يشتكى منها؟ حلها على من؟ من يحق له حل اللجنة الشعبية؟ ومتى تستوجب الحل؟ هل هو الضابط الإداري أم المعتمد؟
كيف يقاس أداء اللجنة الشعبية؟ ومن يقيمه؟ ومتى؟ هل تمتلك السلطات المحلية قاعدة بيانات باللجان الشعبية منذ إنشائها؟ وهل في قانونها ألا يشارك العضو بأكثر من دورتين؟ وكم هي دورتها أصلاً؟ إذا سألنا الوحدات الإدارية أو المحليات متى آخر مرة سألت هذه اللجان الشعبية عن حالها ومآلها كيف تجيب؟
ألا يحتاج هذا الجسم مراجعة من أصله وطريقة اختياره ومستوى المختارين وتمليكهم وتثقيفهم بالقانون الذي يحتكمون إليه. من اللجان الشعبية ما يعتبر القرية أو الحي الذي هي فيه ضيعة خاصة لا علاقة لها بقوانين اتحادية أو ولائية.
إهمال هذا الجسم إلى هذا الحد يضر ولا يصل ويجعل من اللجان الشعبية خميرة عكننة في المجتمع تحكم لمن تريد بما تريد وقتما تريد.
واقع هذه اللجان الآن لا يسر صليحاً لا عدوًا وكثير منها بدأت بخمسة عشر عضواً وانتهت في شخص أو شخصين وبالكثير ثلاثة أشخاص ولا تملك إلا ختماً لشهادة المواطنة.
أتمنى أن يخضع أمر اللجان الشعبية لدراسة علمية ومراجعة إما لجان ذات معني واضحة الأهداف أو لا لجان ويكفي الضباط الإداريون. لا شك أن هذه اللجان هي الأقرب للمواطن وهي التي تعرف احتياجات المجتمع وإذا ما وصفت توصيفاً جيداً ووضعت لها أهداف واضحة وميزانيات واضحة وشراكات مجتمعية.
يجب أن تغني اللجان الشعبية عن كثير من الازدواجية الحاصلة وتخطيها يجب أن تكون حاضنة لمجالس الأمناء في التعليم والصحة وتشمل باقي الخدمات من تخطيط عمراني ونظافة وتنسيق ومنتديات وميادين وأندية.
أتمنى لجاناً لها دور وقاعدة بيانات بمواطنيها أعمارهم، تعليمهم، تخصصاتهم، وتوظيفهم، استغلال وقت كوادرها فيما يفيد الجميع. أروني لجنة واحدة مرضياً عنها.
هذا، والله من وراء القصد، كما يكتبون دائماً.

إعلانات الصحف والتدني


09-06-2015
إعلانات الصحف مرآة يقرأ منها واقع المجتمع الذي توزع فيه. الاقتصادي يقرأ من الاعلانات ما لا يقرأه القارئ العادي، فإذا قرأ عن سوق العقار وأسعاره وأماكنه يمكن يخرج بملاحظات، وإذا قرأ إعلاناً لدلالة سيارات يقرأه على طريقته خلافا للقارئ العادي.
ولكن هناك إعلانات يتمنى الإنسان أنه لم يقرأها ونسأل هل الصحف لا يهمها من الإعلان إلا العائد المادي؟ إذا كان الموضوع أو المقال يمر على عدة أشخاص رئيس التحرير ومدير التحرير وسكرتير التحرير فما هي مراحل الإعلان التجاري من الخزنة إلى المطبعة؟ أيعقل هذا؟
كيف ينشر إعلان لجهة ما تستنفر مريديها لاستقبال شيخ بمناسبة عودته في مطار الخرطوم معافىً بعد رحلة علاج وللعلم المستقبلين، سيأتون بأدوات الإزعاج من نوبات وطار وحديد مزعج يحدثون ربكة في المطار.
أقول ذلك من تجربة في هذا إذ كنت بالصدفة في يوم من الأيام في استقبال أحد الاصدقاء فإذا بالمطار يزدحم بمريدي شيخ قادم من العمرة وأحدثوا جلبة وفوضى وسدوا مخارج الصالة وآلاتهم تضج بالإزعاج دون مراعاة لمريض ولا كبير سن. أي دين هذا؟ الذي لا يراعي الآخرين. لو كنت مسؤولاً عن الإعلان في الصحيفة لن أنشر مثل هذا الاعلان ولو دفعوا السعر مضاعفاً.
إعلان آخر يدل على أن هذا المجتمع وصل مرحلة من الشوفونية والبوبار، كنا نقرأ من حين لآخر إعلانات شكر للمعزين الذين شاركوا بتشييع الجثمان او أبرقوا معزين ويخصون الوالي والوزير والمعتمد والقرى المجاورة دلالة على أهمية المتوفى أو أهمية أسرته. حرمة الميت تمنعنا من التعليق على مثل هذه الاعلانات. ولكن الجديد أن بعض الناس بدأ يشكر في إعلانات على الصحف من شاركوه في حفل زواج أبنائه ويدلل على أهمية والد العرسان بكثرة المشاركين من نظار القبائل والعمد. من يريد أن يخاطب مثل هذا هل يريد أن يقول لجهات بعينها أنا مهم؟ هل هو في منافسة مع آخرين؟ كم قيمة هذا الإعلان؟ صفحة كاملة ملونة هل هناك سفه أكثر من هذا؟ (السفيه في الشرع من لا يحسن التصرف في ماله).
ماذا لو انتشرت هذه العادة؟ ألا تكون مؤشراً لانحطاط مجتمعي؟
من يقول هذا إعلان يستحق النشر وهذا إعلان لا يستحق النشر؟. قطعا ليس قسم الإعلان في الصحف فهذا دوره جذب المعلنين، لكن أليس على الناشر أو رئيس التحرير قول في هذه الاعلانات المشينة؟ من المتفق عليه أن لا إعلان لحرام لن تنشر صحيفة إعلانا لخمور. وبنفس القدر يجب ألا تنشر ما ينخر في المجتمع من استقبال مريدين في المطار ولا مشاركين في عرس.
الكلمة أمانة، الصحافة لنشر الوعي وليس التخلف.

36 وزير من منازلهم

 
08-06-2015
في اليابان رئيس و14 وزيراً، الصين رئيس و15 وزيرا، بريطانيا رئيس و21 وزيراً، الولايات المتحدة الأمريكية رئيس ونائب رئيس و13 وزيراً، فرنسا رئيس و22 وزيراً.
وكما ترون كلها دول متخلفة وفقيرة وتشكو لطوب الأرض من خلل في ميزانياتها. لذا اكتفت بهذه الأعداد القليلة من الوزراء لأنها لا تستطيع أن تصرف على الوزراء فالوزير يحتاج مكتباً ومدير مكتب وسكرتارية وحرساً خاصاُ وكل واحد من حاشية الوزير هؤلاء يحتاج سيارة لا تقل عن سيارات اتحاد الطلاب ووقودها وكل واحد من هؤلاء يحتاج مكتباً مؤثثاً أثاثاً جديداً ولا يقبل بأثاث الذي قبله.
لهذه الأسباب رأت الدول المتخلفة أعلاه أن تقلل عدد الوزراء. وتقليل عدد الوزراء هو أول مؤشرات تقليل الصرف الحكومي وإذا لم تفعل الدول المتخلفة أعلاه تقليل الإنفاق الحكومي لن تحترمها شعوبها وستعتبرها إما عاجزة أو كذابة ومراوغة.
دولتنا متفردة في التوظيف السياسي والذي يسمونه تحت تحت ترضيات سياسية وهي حيلة لا تنطلي على الكثيرين إذ أن المسترضيين دائمًا لا وزن لهم ولا يعرفون قواعدهم التي يتكسبون بها وهي ما عادت تعرفهم ولكن قسم الله لهم من يسمعونه ويسمع ويرجف من أي ضغط ويظل يقسم في السلطة والتي هي الثروة.
بالله هسه فلان دا الوراه منو؟ وعندو شنو؟
طيب بما أن الله ابتلانا فلا نسأله رد القضاء ولكن نسأله اللطف. قبلنا 36 وزير دولة. وكلمة وزير دولة تقابلها في اللغة كلمة واحدة فقط هي ترضية. ولا يشك واحد من هؤلاء الوزراء الـ 36 في أن هذا التعيين مجرد مجاملة ولا ينتظره عمل ذو بال فقط ليأكل عيشه من هنا.
إذا صح افتراضنا، وهو صحيح ولكن هذا من باب التواضع وإفساح المجال للرأي الآخر ليجد مدخلاً إن أراد، قبلنا ولكن نرجو أن لا يرهقوا ميزانية هذه الدولة المرهقة أصلاً بتبعاتهم من مدير مكتب وسكرتارية وحرس ونثريات وسيارات ووقودها فأرجو أن يكونوا وزراء من منازلهم تصرف لهم مرتباتهم فقط مع سيارة فخمة ووقودها علينا وكفى الله خزينة الدولة الخراب.
طبعاً لا يتوقع أحد أن تتراجع رئاسة الجمهورية عن مراسيمها بين يوم وليلة حتى لو كتبت كل الصحف مستنكرة وزراء الدولة الستة والثلاثين ولكننا نريدها أن تكف هؤلاء 36 وزيراً مؤونة الحياة بأن تقول لهم بارك الله فيكم خذوا رواتبكم وابقوا في بيوتكم وكتر خيركم ولحدي هنا كفاية لا في مكاتب ولا سكرتاريات ولا حرس ولا هيلمانه انتو عارفين الشغلانة كلها مجاملات.
قبل سنوات كتبت: إذا استمر حال الاستوزار على هذا المنوال سيأتي يوم يجتمع فيه مجلس الوزراء في الساحة الخضراء.

الكذب

 
05-06-2015
إن الكذب هو رأس الخطايا وبدايتها، وهو من أقصر الطرق إلى النار، كما قال النبي صلى الله عليه وسلم: "وإيّاكم والكذِبَ، فإنّ الكَذِبَ يَهْدِي إلَى الفُجُورِ، وإِنّ الفُجُورَ يَهْدِي إِلَى النّارِ وَمَا يزَالُ العبْدُ يَكْذِبُ وَيَتَحَرّى الكَذِبَ حَتّى يُكْتَبَ عِنْدَ الله كَذّابا".
والكذب إخبار بالشيء على خلاف ما هو عليه. وهو مذموم عند كل العقلاء، ولو لم يكن من مضاره إلا أنه يجعل صاحبه في ريبة لا يكاد يصدق شيئًا لكفى، كما قال بعض الفلاسفة: من عرف من نفسه الكذب لم يصدِّق الصادق فيما يقول، ثم إن من عرف بالكذب فإنه لا يكاد يُصَدَّق في شيء أبدًا، وإن صدق، بل إن سمع الناس بكذبةٍ ربما خرجت من غيره فإنهم ينسبونها إليه.
أنواع الكذب:
الكذب أنواع متعددة، فمنه ما يكون في الأقوال، ومنه ما يكون في الأفعال، ومنه ما يكون في النِّيات.
أولاً: الكذب في الأقوال: وهو أن يخبر بخلاف الصدق، وبخلاف الواقع، وهذا أيضًا أشكال متعددة، تتفاوت في الإثم بحسب كل شكل منها، فأعظمها وأكبرها إثماً الكذب على الله ورسوله صلى الله عليه وسلم. قال الله تعالى: (وَمَنْ أَظْلَمُ مِمَّنِ افْتَرَى عَلَى اللَّهِ كَذِباً) "الأنعام:21".
ومن ذلك التحليل والتحريم، بحسب الأهواء، لا بحسب الشرع المنزل من عند الله، ولهذا عنَّف الله الكفار حين ادعوا أن ما شرعوه من عند أنفسهم هو الشرع الذي أوحى به الله: (وَلا تَقُولُوا لِمَا تَصِفُ أَلْسِنَتُكُمُ الْكَذِبَ هَذَا حَلالٌ وَهَذَا حَرَامٌ لِتَفْتَرُوا عَلَى اللَّهِ الْكَذِبَ) [النحل:116]. وقال تعالى: (أَمْ لَهُمْ شُرَكَاءُ شَرَعُوا لَهُمْ مِنَ الدِّينِ مَا لَمْ يَأْذَنْ بِهِ اللَّهُ وَلَوْلا كَلِمَةُ الْفَصْلِ لَقُضِيَ بَيْنَهُمْ وَإِنَّ الظَّالِمِينَ لَهُمْ عَذَابٌ أَلِيمٌ) (الشورى:21)
والنبي صلى الله عليه وسلم حذَّر من الكذب عليه، فقال: "مَنْ كَذَبَ عَليَّ مُتَعَمِّداً فَلْيَتَبَوأ مَقْعَدَهُ مِنَ النَّارِ".
ثم يأتي بعد ذلك الكذب على المؤمنين، ومنه شهادة الزور التي عدَّها النبي صلى الله عليه وسلم من أكبر الكبائر، وكم وُجد في عصرنا هذا من باع دينه وضميره وشهد شهادة زور، فأضاع حقوق الناس أو رماهم بما ليس فيهم، طمعًا في دنيا أو رغبة في انتقام أو تشفٍّ.
ومنه الكذب في المزاح ليُضحك الناس، وقد جاء في الحديث: "وَيْلٌ لِلّذِي يُحَدّثُ فَيَكْذِبُ لِيُضْحِكَ بِهِ الْقَوْمَ، وَيْلٌ لَهُ، وَيْلٌ لَهُ".
لا يكون المؤمن كذاباً ولا يُتصور في المؤمن أن يكون كذَّابًا؛ إذ لا يجتمع إيمانٌ وكذب، ولهذا لما سئل النبي صلى الله عليه وسلم: "أيكون المؤمن كذَّابًا؟ قال: لا". مع أنه صلى الله عليه وسلم قد قرر أنه قد يكون بخيلاً أو جبانًا، لكن لا يكون كذَّابًا. فإن الكذب في الحديث من علامات النفاق: "آيَةُ المُنافِقِ ثَلاثٌ: إذَا حَدَّثَ كَذَبَ، وَإِذَا وَعَدَ أخْلَفَ، وَإِذَا ائْتُمِنَ خانَ".
والكذب ليس من شِيم الأكابر، بل هو من شِيم الأصاغر، الذين هانوا على أنفسهم فهان عليهم الكذب، ولو كانوا كبارًا في أعين أنفسهم لنأوا بها عن الكذب.
وكان عمر بن الخطاب رضي الله عنه يقول: "لأن يضعني الصدق - وقَلَّما يضع- أحبَّ إليَّ من أن يرفعني الكذب- وقلَّما يفعل".
منقول بتصرف

غلطان بعتذر) لـ"سودابوست

 04-06-2015
قبل يومين كتبت عما دار في صالة المعاشيين بشارع الجمهورية وكيف انتظروا أكثر من ساعتين ونصف، وكان كثير من المنتظرين في الصالة يحسبون أن الموظفين خرجوا في ساعة فطور، اليوم علمت أن الأمر كان أمر سيولة من البنك وسيولة بمواصفات خاصة لابد من سيولة الفئات الكبيرة لصغر السيارة وكبر الطلب.
أما ما أصاب سودابوست التي كنا نحسب أنها من تولت صرف المعاشات في كل منافذه. واتصل السيد المدير العام مصححاً أن لا علاقة لهم بهذه النافذة.
ووعدناه بأن نعتذر وكما ذكرنا عيباً كنا نحسبه سنذكر من انجازات سودابوست أهم إنجازات بريد السودان ساهمت الشراكة الاستراتيجية بين الصندوق القومي للمعاشات وسودابوست في توفير خدمة متطورة ومتميزة نالت استحسان ورضا الإخوة المعاشيين يتم الآن الصرف لـ 33,000 معاشي بمبالغ تجاوزت 143,000,000 جنيه بكفاءة مستخدمين التطور التقني وحوسبة العمل في كافة مراحله.
العلاقة مع اتحاد معاشيي الخدمة المدنية بالسودان:
قام المدير العام بزيارة لاتحاد المعاشيين بغرض خلق شراكة ذكية مع اتحاد المعاشيين بطرح مشروعات طموحة من شأنها تحقيق أرباح للمعاشيين ولأسرهم وأبنائهم مثل مشروع الوكالات البريدية ومشروع (الختة) والذي ينقل المعاشي إلى مشروعات كبيرة ومنتجة تقدمها له الشركة.
الخدمات اللوجستية:
تطويراً للخدمات البريدية باستيعاب الأوزان التي تتجاوز الـ30 كيلو كما هو متعارف عليه عالمياً في مجال البريد نشأت هذه الإدارة وقد حققت الآتي: التعاقد على نقل كافة الأدوية والأمصال للإمدادات الطبية في كافة أنحاء السودان جواً وبحراً وبراً. ترحيل كل الحاويات الجافة والمبردة من ميناء بورتسودان إلى مخازن الهيئة بالخرطوم. نقل وتوزيع كل أدوية الإمدادات الطبية لكل ولايات السودان عبر البرامج الآتية: برنامج أدوية صندوق الامداد الدوائي (مليون كرتونة دواء). برنامج أدوية الطوارئ للمستشفيات الحكومية. برنامج أدوية الدعم العالمي.
برنامج أدوية العلاج المجاني للأطفال دون الخامسة. برنامج وسائل الصحة الإنجابية. نقل أدوية المستشفيات والصيدليات الخاصة عبر نظام الأون لاين. بالإضافة إلى كل أدوية ومستهدفات صندوق التأمين الصحي. تم بدء النقل إلى مدن دارفور على طائرات مؤجرة بالكامل بواسطة بريد السودان. الاتفاق مع الصيدليات بالخرطوم والولايات لنقل الدواء. النقل الحصرى للدواء لشركة سودابوست ساهم فى تطوير وإدخال خدمة الترحيل المبرد لكافة الولايات حفظاً لجودة الدواء وصلاحيته وتحمل التكلفة الإضافية لهذا العمل.
حوسبة الخدمات:
تم تطوير 16 برنامجاً الكرتونياً لخدمات البريد يعمل بها حالياً بواسطة مبرمجي الشركة بصورة متقدمة جداً تسهل العمل وتقلل الزمن. ادخال نظام الـ SMS في بيع الكهرباء ووكلاء الكهرباء:
تم تطوير نظام خدمة الكهرباء وذلك بإطلاق نظام بيع الكهرباء في نسخته الثالثة V3.0 وإضافة خدمة بيع الكهرباء عن طريق الرسائل القصيرة SMS مما سهل على الوكلاء البيع في أي مكان دون الحاجة للكمبيوتر والإنترنت. وبعد إضافة نظام الـ SMS يحتاج الوكيل الى جهاز موبايل عادي زائداً رقم سوداني لبيع الكهرباء.

بلاتر


03-06-2015
خمس ولايات على الفيفا يا بلاتر ما تخاف الله ليه حواء سويسرا أو أوروبا ما ولدت غيرك؟، هذا بافتراض أن لا بد أن يكون رئيس الفيفا (الاتحاد الدولي لكرة القدم) أبيضاً وأوروبياً.
رغم عدم اهتمامي بالكرة عموماً وأخبارها إلا أن بعض الأخبار يأتيك رغم أنفك مثل خبر تربع جوزيف بلايتر للمرة الخامسة على عرش الفيفا، لا بد أن يلفت انتباهك. يعني يا بلاتر وأنت الأوروبي عموماً والسويسري خصوصاً، راضع الديمقراطية رضاعة وبرضك تكنكش في المنصب مستفيداً من عدم تحديد عدد دورات الرئيس في القانون، يا أخي بلا قانون لا بتخجل من عمرك ولا جنسيتك وأنت تعلم أنك مكروه من كثير من شعوب أوروبا ولعدة أسباب لماذا تستقوي بالرعاع والمستفيدين وتجعلهم لك سنداً لتكرر نفسك خمس دورات.
يا بلاتر نترك الذين صوتوا لك وعددهم وانسحاب الأمير علي بن الحسين، في غرارة نفسك ألا تشعر بالخجل من كثرة التكرار؟ وماذا تقدم أكثر مما قدمت وأنت المتربع على عرش الفيفا منذ 1998م. يا أخي كل العندك عملته عايز تعمل شنو في الدورة القادمة.
يا بلاتر ألا تعرف أن المستفيدين منك ومن وجودك على قمة الفيفا هم الذين لم يعدلوا قانون الفيفا إلى دورتين كحد أقصى وكانوا يظنون أن ذلك معلوم بالضرورة مثله ومثل كل ديمقراطيات الغرب التي حددت دورتين لأي رئيس مهما كان ناجحاً ولا تزيد، لإفساح المجال لوجه جديد بأفكار جديدة.
نحن في السودان يا بلاتر نعبر عن هذا بمقولة سودانية مشهورة (كترة الطلة مسخت خلق الله) أما مللت الكاميرات يا بلاتر وحديث الناس كيف لبيد يعني عايز تموت وأنت رئيس الفيفا يا أخي أنت من مواليد 1936 يا بلاتر يعني عمرك 79 سنة يا أخي ما ترتاح وتريح على الأقل تشوف (البيجي بعدك حيعمل شنو؟).
أنت يا بلاتر فاكر القيامة ح تقوم لو زحيت من الكرسي دا أنا عارف في مستفيدين تافهين يصورونك صماماً للفيفا ومتى ما ترجلت عن رئاستها ستنهار كرة القدم في العالم يا أخي عمره العالم ما انهار بموت شخص أو مغادرته. ولو كنت مسلماً لقلت لك مات الرسول صلى الله عليه وسلم بعظمته ومكانته عند الله والأمة وسارت الحياة.
بالله كم هم الذين صوتوا لك يا بلاتر وما نوعهم؟، ألا تعلم أن المستنيرين هم الذين لم يصوتوا لك؟.
أختم بهذا الجزء من الخبر الذي أوردته الب بي سي BBC (عبرت اتحادات كروية أوروبية عدة عن قلقها إزاء إعادة انتخاب سيب بلاتر رئيساً للاتحاد الدولي لكرة القدم (الفيفا)، فبينما وصف رئيس الاتحاد الدنماركي فوز بلاتر بأنه "هزيمة للشفافية"، قال رئيس الاتحاد الإنجليزي إنه قد يؤيد فكرة مقاطعة دورة كأس العالم إذا اتفقت على ذلك دول أخرى.
فوز بلاتر هزيمة للشفافية.

مآسي المعاشيين وفطور البريد

 
02-06-2015
من قال إن ساعة الفطور قد ألغيت فليرمني بحجر. وإذا وجدت من يمارسها لمن أشتكي؟ وكيف؟ وإذا كان الذي يمارس ساعة الفطور وليس نصف ساعة وينتظره آلاف الناس وأعمارهم كبيرة كلهم معاشيون قد يكون أصغرهم عمره 65 سنة.
"سودابوست" تولت أمر صرف معاشات العاملين بالدولة لتطور طريقة الصرف العقيمة، ولكن للأسف جاءت بأسوأ من الذي كان. موجود أنا الآن والساعة 12 ظهراً في نافذة شارع الجمهورية وموظفو سودابوست يسجلون غياباً تاماً لأكثر من نصف ساعة بحجة الفطور كما علمنا من بعض المنتظرين بالصالة المكتظة بكبار السن من الجنسين. والنوافذ الخمسة مغلقة تماماً والقوم ينتظرون.
أي تطوير نشدته إدارة الضمان الاجتماعي يوم استبدلت موظفيها بموظفي سودابوست؟ لماذا لا تنزل مرتبات المعاشيين في حساباتهم في البنوك ويصرفونها من أي صراف آلي في أي بقعة من بقاع السودان؟ وهؤلاء التعساء رواتبهم على ضآلتها يفقدون جزءًا كبيراً منها في المواصلات وضياع يوم من باقي أعمارهم لماذا لا تكون الهمة كبيرة والتطوير كبيراً؟
أكثر من مرة سمعت من بعضهم أن هذه المبالغ صغيرة ولا تفتح لها البنوك حسابات. هل طرح الأمر على البنوك لفتح هذه الحسابات دون مصاريف كحسابات التوفير مثلاً. لا أحسب أن البنوك ترفض مثل هذه الكتلة النقدية الضخمة التي توفر لها سيولة. ولو كان الأمر بيدي لطرحته في شكل إعلان: ترغب إدارة الضمان الاجتماعي وصندوق المعاشات التعاقد مع مصرف ليتولى فتح حسابات توفير لعدد كذا معاشي (طبعاً الرقم كبير جداً) وأقل معاشي راتبه 425 جنيهاً يستلمها 423 جنيهاً، جنيهان للنقابة. تخيلوا كم دخل هذه النقابة ومن يحاسبها وأين تذهب هذه الأموال. وهذه النقابة التي لا تسأل عن تأخر صرف هذا العدد الذي يملأ الصالة في انتظار الصرافين أكرر خمسة شبابيك مغلقة تماماً ولأكثر من ساعة يحدث هذا ظهر الإثنين 1/6/2015 في نافذة شارع الجمهورية والآن الساعة 12:20 والله أعلم متى سيعودون؟
في مداخلة مع وزيرة العمل في برنامج حتى تكتمل الصورة الذي يقدمه الأستاذ الطاهر حسن التوم قبل أسبوعين تقريباً قالت الوزيرة كل من وجد جهة تمارس ساعة الفطور عليه أن يشتكي لوزارتها. قلت لها يجب أن يكون هناك رقم معلوم مثل رقم النجدة يعلمه كل الناس ويتصلون إذ لا يعقل أن تذهب لتشتكي بالمواصلات فتلك مشقة أكثر من مشقة انتظار الفطور ولو كان سماية أو طهور.
الآن نعيد السؤال ما هو رقم وزارة العمل الذي نتصل عليه لنبلغ عن فاطرين بوقت الناس؟ وفي حالة صندوق الضمان الاجتماعي من نشتكي الضمان أم سودابوست وهل وزارة العمل لها سلطان على مثل هذه الشركة؟ وهل هي حكومية أم خاصة؟؟؟؟؟
لا يرضى المعاشيون إلا بتحويلهم للصرافات الآلية.

هذه الكهرباء لمنْ؟ ولماذا؟

  
01-06-2015
محاربة البطالة، محاربة الفقر، زيادة الإنتاج، زيادة الإنتاجية، التمويل الأصغر، تشغيل الخريجين، كل هذه العناوين السابقة هي محض إنشاء وعك وطق حنك لا تقابلها خطط مدروسة ولا مراجعات ولا دراسة معوقات. هذا في رأيي وهنا دليلي.
الاتحاد العام للحرفيين بوحدة المسيد الإدارية التابعة لمحلية الكاملين له مخطط يتكون من خمسة مربعات الأول به 70 ورشة والثاني 114 ورشة والثالث 124 ورشة والرابع والخامس بها 295 ورشة.
الآن يعمل المربع الأول فقط لأنه تم توصيل الكهرباء له قبل أكثر من عشر سنوات قبل أن تصل الكهرباء إلى هذا الانفراد بالمواطن وتفرض ما تشاء كيفما تشاء وعلى من تشاء. ولا حول ولا قوة الا بالله.
اتحاد الحرفيين أراد إدخال الكهرباء في المربع الثاني ركّب الأعمدة وتوصيلاتها بالأسلاك حسب شروط الكهرباء واشترى المحول ودفع رسوم إشراف لفنيي الكهرباء ستة ملايين كل ذلك لتصل الكهرباء للورش وهذا كلف ملايين الجنيهات لم تدفع الكهرباء فيها مليماً واحداً. جاء دور إدخال الكهرباء للورش بعدما آلت كل المواد أعلاه لملكيتهاً (بأي قانون لا أدري) طلبت الكهرباء (وتلاحظون أني لا أشغل نفسي بأسمائها المتعددة شركة توليد الكهرباء ونقل الكهرباء وتوزيع الكهرباء وبيع الكهرباء واستهلاك الكهرباء) في النهاية هي كانت بالنسبة للمواطن هيئة الكهرباء التي تمده بالكهرباء وتأخذ الفلوس مقدماً.
طلبت شركة الكهرباء من كل ورشة 3025 رسوم عداد و1905 رسوم شبكة بالإضافة الى كيبل (كيبل يقابلها في العربية حبل والله أعلم) سعر المتر منه 110 جنيهات يختلف طوله ببعد الورشة عن أقرب عمود.(بالمناسبة سيدفع هذا الحرفي المسكين رسوم عداد شهرية 6.5 جنيه للعداد الذي دفع رسومه، واستهلاك 36 قرشا لكل كيلوات).
من أين لحداد بسيط هذه المبالغ؟ وكم سنة ستظل هذه الأعمدة واقفة وعليها أسلاكها وكهرباؤها ترفرف فوق السارية؟ وبعد كل هذا الدفع المقدم عليه دفع استهلاك بتعرفة التجاري.
من قال لي أن هذه الكهرباء للتنمية فليراجع نفسه. هذه الكهرباء للمكيفات والثلاجات.
مثال آخر في قريتنا بئر حفرت قبل عدة أشهر وبمبالغ طائلة قامت بها هيئة المياه بولاية الجزيرة مشكورة، رغم الحاجة الماسة لهذه البئر التي اكتملت كلها حفر طلمبة توصيل صهريج وقفت الكهرباء في طريقها الخط الواصل إليها ضعيف لبعده عن المحول، طلبوا من هيئة الكهرباء توصيل كهرباء للبئر قامت بدراسة وحددت التكلفة بمبلغ 177845 جنيه 177 مليون أكثر من تكلفة الحفر والطلمبة.
طالبوهم بدراسة واقعية مستفيدين من أقرب محول وكانت التكلفة 24 ألف جنيه بالجديد طبعاً يعني 24 مليون.
إلى من تجولوا في بلاد الله هل وجدتم شركة تطالبك بشراء مستلزماتها وتجبرك على تسجيلها باسمها لتقدم لك الخدمة وليس مجاناً وإنما بفلوس إضافية؟ كم إنتاج الكهرباء وفيمَ تستهلك؟ هذا السؤال الجوهري.
ويا مكيفات دوِّري ويا حوافز انصرفي ملعون أبو الإنتاج.

كيف يدار المطار؟

 
 31-05-2015
لن تغادر تلك الغصة حلقي يوم وقفنا ساعتين ننتظر ختم دخول السودان في مطار الخرتوم يوم الأربعاء الماضي، لن تغادر حلقي حتى أعرف هل هي عادة دائمة أم أمر طارئ؟
مدير المطار ما هي واجباته؟ وما هي سلطاته؟ وما المطلوب منه في تسهيل أمور عامة الناس. إذ أمر الصالات الفاخرة وصالات VIP أمر معروف وكيف تخرج الطبقات العليا من المجتمع، من الطائرة ببصات خاصة وتذهب لصالات خاصة وتقضى إجراءاتهم وهم جلوس وتنتظرهم السيارات الفارهة وتكييفها يعمل طوال فترة الانتظار إلى حين وصول الشخصية (المهمة)، ويظن الرجل (المهم) أن كل الأمور في المطار تجري على هذا المنوال.
هذا الشعب صار طبقتين لا تعرف الطبقة العليا عن طبقة العامة كثير شيء. علية القوم يتسامرون معاً ويتزوجون معاً ويسكنون معا ويبنون بينهم وبين العامة جدار لا يخترق. والله أعلم.
نعود لمطار الخرطوم (الدولي) ومأساة الوقوف وإدارة شؤون الناس داخل المطار؟ الذي أعرفه أن في المطار عدة جهات رسمية جوازات، مطافئ، جمارك، أمن وخلافه. هل كل وحدة من هذه تدار عبر رئاستها أم أن لمدير المطار سلطة عليهم ليحاسبهم ليقوم المطار بدوره كاملاً وهو واجهة البلاد يجب أن تكون في غاية الانضباط والمثالية نظافة وحسن مظهر للعاملين ورشاقة وتقديم خدمات بابتسامة عريضة نابعة من دراسات في علم الاتوكيت والعلاقات العامة.
أعرف أن مدير الجمارك له كاميرات في صالات المطار مربوطة بشاشة في مكتبه برئاسة الجمارك يعلم عن كل صغيرة وكبيرة في الصالة وكيف تسير الأمور ما الذي يمنع مدير الجوازات بمراقبة مثل هذه؟ هذا بافتراض أن لا سلطان على هذه الوحدات من مدير المطار.
لمن يشتكي المتظلم من سوء الإدارة أو سوء الاستقبال في مطار الخرطوم؟ لماذا لا يكون هناك رقم هاتف يشتكي إليه المتضررون؟
هل العجز عجز إمكانات أم عجز بشر وعدم تأهيل؟ هذا الجواز الإلكتروني هل قام بدوره كما صمم له أم هناك حلقات ناقصة؟ ومن المسؤول عن النقص هل هو خلل في العقد الذي به تم تنفيذ الجواز؟ هل هو نقص القادرين على التمام؟ هل هو اللامبالاة والاستخفاف بالعامة؟
إنني أستفهم عن خلل أراه كبيراً جداً وعواقبه كبيرة جداً. بالله كيف يكون شعور زائر لأول مرة للسودان ويقف للجوازات ساعتين لختم الدخول بالله أي صورة سالبة ستلصق برأسه؟ طبعاً ليس بمقدوره الرجوع من حيث أتى؟ ولكن سيستعجل الرجوع متى استطاع لذلك سبيلاً. وسيبلغ الآخرين إياكم أن تفكروا في الذهاب لبلد اسمه السودان وبذا يكون قد هدّ هذا التصرف السلحفائي السياحة والاستثمار من حيث يدري فاعلوه أم لم يدروا.
سؤال من يتابع هذه القضايا الجوهرية؟ أم القوم في صالاتهم الخاصة مبحبحون؟
كيف يستحل هؤلاء مرتباتهم وامتيازاتهم؟

الجواز الإلكتروني والجواز الخشبي

 
 28-05-2015
قضى آلاف البشر ظهر أمس في صالة القدوم في صفوف مؤلمة منتظرين أن يختم لهم على جوازتهم أنهم وصلوا يوم كذا. هذه العملية في كل مطارات الدنيا لا تستغرق أكثر من دقيقتين هذا قبل الجوازات الإلكترونية.
وقفت الصفوف أمام الكاونترات وعددها 16 كاونتر والتي بها موظفون خمسة فقط أي أن جوازات المطار تعمل بنسبة 31% سألنا السيد الرائد يا أخي هل يعجبك هذا البطء وأين موظفو الكاونترات الآخرون؟ تصوروا كيف كانت الإجابة؟ ما في شرطة نجيبهم من وين كثيرون تركوا العمل.
كل المسافرين وقفوا أكثر من ساعتين وفي هذه الساعتين تسمع من المواطنين القادمين لبلادهم تعليقات مبكية وكلهم حسرة على أول إجراء رسمي يستقبلهم به الوطن ويقارنون بالبلاد التي منها جاءوا لم أسمع تعليقات الأجانب ولكن قطعاً ستكون أسوأ من هذه.
عندما جاء دوري حرصت أن أعرف لماذا وقفت ساعتين إلا ربع حتى أصل هذا الموظف وماذا سيعمل؟ وكيف يعمل؟ وكنت حريصاً أشد الحرص لأعرف الفرق بين الجواز الإلكتروني والجواز القديم. الذي رأيته في مطارات أخرى إن هذا الجواز الإلكتروني يمرر على الكمبيوتر وتظهر كل المعلومات على الشاشة ويختم الموظف بختم يدوي ويكون الدخول قد تخزن في جهاز إلكترونياً. صاحبنا في مطار الخرطوم ختم على الاستمارة التي ظل الركاب يملؤونها منذ قرون. ما دورها بعد الماسحات والشاشات؟ لم يمر الجواز على الكمبيوتر فقط مقارنة المعلومات بعد إدخال رقم الجواز.
لماذا تعذيب خلق الله بكل هذا الوقوف وقد تضجرت النساء من طول الوقوف وسمعنا صراخ الأطفال ولم نر ابتسامة على وجه إلا عندما يسخر معلق مما به من حال وقال أحدهم دي المناظر انتظروا الراجيكم في المغتربين.
بالله من المستفيد من هذه الصورة الصادمة لكل قادم على هذه البلاد؟ بالله من المسؤول عن هذه الصالة وهل يرضيه هذا الواقع الأليم؟ هل هذا المطار (الدولي) وحدة واحدة لها مدير يعكننه ما يعكنن المسافرين ويهمه إرضاء الزبائن وتطوير المطار ويسأل ويحاسب كل جهة مقصرة؟ أم لكل مرجعية مختلفة الجوازات للشرطة والجمارك لها رئاستها والمطافئ لها رئاستها وهكذا ولا يستطيع من المطار أن يسأل أي جهة أي إذا عملت الجمارك بنسبة 100% والجوازات بنسبة 15% ستلغي هذه تلك والأداء سيصبح عيب على البلاد ووصمة عار.
من يحاسب أو يسأل عن هذا القصور ويوم وضعت 16 كاونتر هل كان بغرض الزينة ام لتسريع المهمة؟
يا سادتي هذه ثغرة بل عورة تقابل بها البلد القادمين إليها من أبنائه وضيوفه ويصدمهم شر صدمة. كيف يقف شخص ساعتين من أجل ختم؟
عدد المسافرين عبر مطار دبي شهر مارس الماضي 6700000 ستة ملايين وسبعمائة ألف مسافر ترى لو قدم هذا العدد إلى مطار الخرطوم كم سنة سينتظرون ليختم لهم جوازات الدخول؟ قطعاً ستأتي الأمم المتحدة وتضع مخيماً أمام المطار وكالات إغاثة لإغاثة المسافرين القادمين إلى مطار الخرطوم.
أرجو ألا تصر وزارة الداخلية على الجواز الإلكتروني إن كان هذا مآله خشبي جلدي قماشي كل واحد.

حادث مروري ضخم

 
27-05-2015
هل امتحن الله صبرك؟ هل تعرضت أو تعرض عزيز لديك لحادث مروري؟ كم من الزمن أخذت الإجراءات لفك الاشتباك وفتح البلاغ والضمانة التي يجب تصديقها من وكيل النيابة والذي غالباً ما يكون مسؤولاً من عدة أقسام شرطة ليوزع عليها زمنه وينتظره (المجرمون) عفواً السائقون ساعات طويلة.
تجربتي أن هذا الأمر يأخذ بين خمس إلى ست ساعات هذا إذا وجدت ضامناً أول ما يشترط فيه أن يكون من سكان المنطقة التي وقع فيها الحادث، لذا نصيحة من مجرب لا تعمل حادث إلا في منطقة عندك فيها معارف أو أصدقاء أو أقارب.
استفهام منذ متى لم يطل هذه المنظومة تطوير، تقف السيارتان المتصادمتان في نفس هيئة الحادث حتى يأتي الشرطي لرسم الحادث طبعاً ليس تصوير الحادث وإنما رسم يمسك طوبة حمراء ويشخط بها على الأسفلت محدداً بداية الحادث ونهايته وأمور أخرى يعرفونها. لك أن تتخيل ما يسببه انتظار الشرطي من عرقلة لحركة السير. وبعد الرسم يقاد (المجرمان) عفواً السائقان إلى قسم المرور وينتظران ليأتي دورهما في فتح البلاغ والتحري وإرفاق صور رخصة القيادة والتأمين وحضور الضامن وإلا الحبس.
هل في رئاسة الشرطة وحدة معنية بالتطوير وتلمس ما يجود العمل وراحة المواطن مستفيدين من تطور التقانات والأجهزة الحديثة ومقارنة ما وصل اليه الآخرون في هذه المجالات؟
شاهدت فيلماً للمرور في تركيا وكيف توفر إدارة المرور معلومات وخيارات الحركة للسائقين هذا الطريق يكلفك زمناً قدره كذا ووقود قدر هكذا. ولك أن تختار وتقارن بين زمنك ووقودك وتختار حسب أهمية الموضوع عندك. كل هذا سيكون من نصيب أحفادنا أو من بعدهم. ولكن الذي استوقفني في الفيلم أنه عند وقوع الحادث يتبادل المتخاصمان أوراقاً لا أدري ما فيها ويمضيان في سبيلهما هذا عندما يكون الضرر مادي في السيارات فقط.
في السعودية يقسم الحادث الى نوعين به إصابات بشرية تتولى أمره الشرطة والاسعاف. أما في حالة الحوادث التي الضرر فيها في المركبات فقط هناك وحدة خاصة لها رقم معلوم يتصل عليها أصحاب المركبات المتصادمة وتحضر هذه الوحدة وتسأل هل رخصتا القيادة ساريتان؟ هل يوجد تأمين؟ بعدها تعمل الأجهزة الموجودة في سيارة الوحدة تصور أوراق التأمين والرخصة لكل ويخرج المسؤول كاميرته ويصور السيارات ومكان الحادث ليحدد من المخطئ لتدفع الخسائر شركة التأمين التابع لها. ويمضي كل إلى سبيله في أسرع وقت وتتولى الشرطة بعد ذلك الاتصال على شركة التأمين المفروض عليها التصليح. ويتم التراسل عبر الهاتف.
أصلاً ليس هناك تعمد إحداث الحادث حتى يفتح بلاغ وتحرٍ وقضية وضمان خطأ من أحد الطرفين والمطلوب الاصلاح فقط لماذا كل هذه الأوراق والزمن الضائع؟
أتمنى أن تبحث جهة في رئاسة الشرطة هذا الأمر وتحسب الزمن الضائع والدفاتر التي بها التحريات كم وزنها؟ وأين انتهت؟
سمعت أن الأذان في مالطا أصبح له مجيب.

المباني الخائبة


26-05-2015
عفواً، لم أجد كلمة تعبر عما أنا بصدده إلا كلمة (خائبة).
أستفهم أولاً، هل في علم الإدارة ما يربط بين المبنى ومخرجاته؟
لنوضح السؤال أكثر هل تكلفة المبنى الحكومي وما يتطلب من مساحات وأثاث وكهرباء وعمال نظافة علاقة بوظيفة المبنى الإدارية، أي الغرض الإداري محدد ومعلوم ولتحقيقه مدخلات معلومة ومحسوبة بطريقة علمية متفق عليها.
هذا، وسؤال آخر من يحدد قيمة المبنى المطلوب وأهدافه وعلاقتها بالتكلفة على المدى القريب والمتوسط والبعيد؟ جهة محايدة أم كل وزارة وإدارة وهيئة على حسب ما بيدها من موارد حقيقية أي بقانون أو مغصوبة بلا قانون تتصرف كما تشاء؟
هذه الأسئلة ومثلها خطرت على بالي بسبب ما ترى من عمارات حديثة وباهظة التكلفة ولا مخرجات لها أو لم تغير المباني المكلفة والجميلة والمؤثثة بأغلى الأثاث والواقع الإداري وما شابه، على حاله إن لم يكن أسوأ.
من أين تجد الإدارات والهيئات السماح لها بالبناء المعماري ولا بناء ولا تطوير فيما تُقدم من خدمات للمواطن أو مرجعياتها؟ لماذا يدفع المواطن لجهة لا تخدمه هل يدفع لنعيم وراحة الموظفين؟
أعلم أنكم تنتظرون أمثلة لمبانٍ "من بره تحفة ومن جوه تحفتين" وتنتظر منها عائداً، ولكن انتظر سنتين. يمكن ذكر أمثلة وعندما يستعصي الحديث عن أبراج الوزارة أيها سنذهب ونبحث عن حيطة قصيرة نجعل منها مثالاً ولم نجد أصغر من حيطة هيئة المواصفات والمقاييس ذات المبنى الجميل من بره وجوه على شارع الجامعة قبالة المجلس الطبي (التوصيف هنا حسب العمر عمر المجلس الطبي أكثر من ستين سنة وهذه الهيئة يا دوب في مرحلة الأساس بالنسبة للمجلس الطبي وهي من مواليد 1992 م).
هل تعلم هذه الهيئة عدد المواصفات المطلوبة منها؟ وهل تعلم في كم سنة ستنجز هذه المواصفات؟ والإدارات داخل هذه الهيئة هل تقوم بدورها كأحسن ما تكون بيئة العمل في هذا المبنى الفاخر؟
وإذا ما نظرت إلى عمر صنبور الماء(الحنفية) الذي أمامي وقد خربت وعمره أقل من شهرين ونحن جيل رأى (الحنفيات) تعيش عشرات السنين في ظروف استعمال قاسية داخليات المدارس مثلاً.
كيف مر هذا الصنبور وهذه الحنفية وكيف دخل البلاد؟ ومن أجازه؟ هذا على سبيل المثال فقط. أم صار هم الهيئة العامة للمواصفات والمقاييس الجباية أسوةً بمؤسسات الدولة الأخرى من شرطة ومحليات وخلافه تأخذ ولا تعطي مقابلاً يذكر ويذهب جله حوافز وبدلات للمنسوبين.

أربندي) في الخندق

 
25-05-2015
واحد من القراء الأعزاء كتب إلينا من ليبيا (فرج الله محنتها) موضوعاً مهماً في التعامل مع اللغة أو اللهجات العامية. وما يجده بعض من المتحدثين بغيرها في أطراف السودان من تطفيف تعامل. والكاتب من أقصى الشمال يورد حادثةً كمثال ويدلف إلى مقارنة تستحق البحث والوقوف عندها ونهديها للباحثين في أمر اللغات من طلبة التعليم العالي والدراسات العليا.
إلى موضوع عبد المجيد نور الدين.
مقولة لها قصة :
امرأة من قرية من قرى ريفي القولد، خرجت لخلاء القرية تقصد الاحتطاب من يابس الشجيرات بالخلاء بأعالي القرية ..
بعد أن لملمت وقودها وربطتها بإحكام وحملتها على رأسها متجهة صوب منزلها .. لاح من البعد رجل على ظهر حمار ..
امتلأت رعباً وأسرعت الخطى لتفاديه إلا أن الرجل انهال على حماره ضرباً ليلحق بها ..
بعد سباق محموم تغلب ذو الأرجل الأربعة على ذات الرجلين النحيفتين .. ولحق بها الرجل ..
ارتبكت.. فهو غريب والمنطقة نائية والليل أسدل جزءاً من ستاره ...
بادر الأعرابي بالسلام .. والسلام أمان. ولكن من يقنعها!؟ ..
لم ترد ..
وأسرعت الخطى وهي تلهث وقد أنهكتها حمولة الوقود على رأسها ..
ولكي تطمئن أكثر.. خاطبها الأعرابي: عليك أمان الله.. معليش أنا بسألك من...؟
لم تفهم حرفاً مما يقوله الأعرابي فذخيرتها من لغة الضاد لا تتعدى الكلمات (أيوه وتعال.. ولزوم صلواتها الفاتحة ومعوذة واحدة والإخلاص).. قاطعته وقد أشارت بيدها صوب قرية الخندق القريبة وقالت بصوت عالٍ مرتجف: أرابندي في الخندق ..!!.
وأرابندي (عربندي) تعني اللغة العربية أي أيها الأعرابي إن كنت تريد للسانك العربي هذا لست بمجيبة فعليك بقرية الخندق ..!.
وأهل الخندق والقولد يتحدثون النوبية والعربية معاً.. جلبوا العربية من العاصمة وقد تميزوا بذلك بحكم الهجرة وإقامة الكثيرين منهم بالعاصمة القومية وشغلهم بالتجارة فقد برعوا فيها ..
أمثال تلك المسكينة من جيل الآباء والأمهات يعانون الأمرين في التخاطب مع الناطقين بالعربية ويعانون أكثر حينما تكون معاناتهم وتعثر ألسنتهم في التحدث بالعربية مدعاة للنكتة والسخرية من بني جلدتهم الناطقين بالعربية !!.
وبالمقابل لا تجد أحدًا يصف اللغة الإنجليزية أو الفرنسية أو الصينية بالرطانة، رغم أن تلك اللغات غير مفهومة لديهم ..!!.
وعندما يتعثر الانجليزي أو الفرنسي أو الصيني في حديثه بالعربية لا تجد أحداً يتهكم أو يسخر أو يتجرأ ويضحك .. بل يبدي إعجابه الشديد ويصف ذلك بالمحمدة ويعتبره اجتهادًا في طريق التعلم..!!!!.
عبد المجيد نور الدين حسين
ليبيا - بنغازي